Küçükçekmece Atakent Mahallesi Doğalgaz Sobası Tamiri

Soba arızası çoğu zaman tek bir parçadan değil, gaz akışı, ateşleme ve alev algılama zincirinin bir halkasından kaynaklanır. Atakent Mahallesi’nde tamir taleplerinde önce belirti ve cihaz bilgisi alınır, ardından yerinde ölçümle sorunun hangi halkada olduğu bulunur.

Hizmet, bağımsız özel teknik servis kapsamında sunulur; herhangi bir markanın yetkili servisi değildir. Site bloklarında doğalgaz sobaları çoğunlukla ek ısıtma amacıyla kullanılır; hermetik modellerde baca çıkışı dış cepheye açıldığı için, cephe düzeni ve site yönetiminin kuralları servis öncesinde sorulur.

Aynı belirti farklı kaynaklardan çıkabilir; bu yüzden kontrol belirtiye göre sıralanır:

• Yanıp birkaç saniyede sönüyor: alev sensörü (termokupl), baca çekişi ve hava akışı incelenir
• Yanıyor ama oda ısınmıyor: brülör, gaz basıncı, fan ve hava sirkülasyonu kontrol edilir
• Alev sarı ya da düzensiz: brülör deliklerindeki kurum ve yanma havası değerlendirilir
• Fan sesi ya da titreşim: fan motoru, kanat temizliği ve bağlantılar kontrol edilir
• Termostat doğru çalışmıyor: sensör, ayar ve kart bağlantıları test edilir
• Ateşleme yapmıyor: önce gaz akışı ve emniyet elemanı, ardından elektrot ve kart kontrol edilir

Süreç şeffaf ilerler; her adımda ne yapıldığı ve neden yapıldığı size açıklanır:

• Telefon ya da WhatsApp ile marka, model, belirti ve cihaz yaşı alınır
• Yerinde güvenlik kontrolü yapılır; koku ya da baca şüphesi varsa önce güvenli ortam sağlanır
• Ölçüm ve gözlemle arızanın kaynağı belirlenir
• Yapılacak işlem, varsa parça ve ücret size açıklanır
• Onayınızla onarım yapılır ve cihaz çalıştırılarak test edilir

Aşağıdaki kontroller cihazın içine müdahale gerektirmez:

• Mutfaktaki ocak gibi başka bir doğalgaz cihazının çalışıp çalışmadığına bakmak; bina genelinde gaz kesintisini anlamaya yardımcı olur
• Pilli ya da fişli ateşlemeli modellerde pil ve elektrik bağlantısını kontrol etmek
• Soba soğukken ve gaz kapalıyken dış yüzeydeki tozu kuru bezle almak
• Sobanın önündeki gaz vanasının açık konumda olduğunu görmek

Şunlardan ise kaçının:

• Emniyet sensörünü devre dışı bırakmak ya da sabitlemek
• Gaz bağlantısını sökmek veya gevşetmek
• Tekrar tekrar ateşleme yaparak odada gaz biriktirmek

Gaz kokusu, yanık kokusu, alevin sarıya dönmesi ya da başağrısı, baş dönmesi gibi belirtilerde sobayı kullanmayın, pencereleri açın ve odayı terk edin. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın; güvenli bir yerden 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Kayıtta adres bilgisi, sobanın marka ve modeli, belirtinin ne zaman başladığı ve varsa ekrandaki ya da ışıktaki uyarı istenir. Cihaz etiketinin fotoğrafı ön değerlendirmeyi hızlandırır. Atakent’te Tema İstanbul ve Tema İstanbul 2 gibi yerleşimlerde servis kaydı site adı, blok ve daire bilgisiyle açılır.

Talebinizi 0549 592 93 21 numarasından telefon ya da WhatsApp ile iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Diğer İlgili Hizmetler