Küçükçekmece Beşyol Mahallesi Doğalgaz Sobası Tamiri

Soba yanmıyor, yanıp sönüyor ya da oda ısınmıyorsa Beşyol Mahallesi’nde yerinde arıza tespiti planlanır. Teşhis tamamlandıktan sonra gerekli işlem, varsa parça ve ücret bilgisi size açıklanır; onayınız olmadan işlem başlatılmaz.

Hizmet, bağımsız özel teknik servis kapsamında sunulur; herhangi bir markanın yetkili servisi değildir. Mahalle içinde bina yaşı ve baca düzeni farklılaşabildiği için soba servisi telefonda alınan bilgilerle başlar: marka, model, belirti, cihaz yaşı ve odanın durumu önce öğrenilir.

Aynı belirti farklı kaynaklardan çıkabilir; bu yüzden kontrol belirtiye göre sıralanır:

• Yanıyor ama oda ısınmıyor: brülör, gaz basıncı, fan ve hava sirkülasyonu kontrol edilir
• Alev sarı ya da düzensiz: brülör deliklerindeki kurum ve yanma havası değerlendirilir
• Fan sesi ya da titreşim: fan motoru, kanat temizliği ve bağlantılar kontrol edilir
• Termostat doğru çalışmıyor: sensör, ayar ve kart bağlantıları test edilir
• Ateşleme yapmıyor: önce gaz akışı ve emniyet elemanı, ardından elektrot ve kart kontrol edilir
• Yanıp birkaç saniyede sönüyor: alev sensörü (termokupl), baca çekişi ve hava akışı incelenir

Süreç şeffaf ilerler; her adımda ne yapıldığı ve neden yapıldığı size açıklanır:

• Telefon ya da WhatsApp ile marka, model, belirti ve cihaz yaşı alınır
• Yerinde güvenlik kontrolü yapılır; koku ya da baca şüphesi varsa önce güvenli ortam sağlanır
• Ölçüm ve gözlemle arızanın kaynağı belirlenir
• Yapılacak işlem, varsa parça ve ücret size açıklanır
• Onayınızla onarım yapılır ve cihaz çalıştırılarak test edilir

Aşağıdaki kontroller cihazın içine müdahale gerektirmez:

• Pilli ya da fişli ateşlemeli modellerde pil ve elektrik bağlantısını kontrol etmek
• Soba soğukken ve gaz kapalıyken dış yüzeydeki tozu kuru bezle almak
• Sobanın önündeki gaz vanasının açık konumda olduğunu görmek
• Mutfaktaki ocak gibi başka bir doğalgaz cihazının çalışıp çalışmadığına bakmak; bina genelinde gaz kesintisini anlamaya yardımcı olur

Şunlardan ise kaçının:

• Emniyet sensörünü devre dışı bırakmak ya da sabitlemek
• Gaz bağlantısını sökmek veya gevşetmek
• Tekrar tekrar ateşleme yaparak odada gaz biriktirmek

Gaz kokusu, yanık kokusu, alevin sarıya dönmesi ya da başağrısı, baş dönmesi gibi belirtilerde sobayı kullanmayın, pencereleri açın ve odayı terk edin. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın; güvenli bir yerden 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Kayıtta adres bilgisi, sobanın marka ve modeli, belirtinin ne zaman başladığı ve varsa ekrandaki ya da ışıktaki uyarı istenir. Cihaz etiketinin fotoğrafı ön değerlendirmeyi hızlandırır. Beşyol’da adres tarifi apartman adı, kat ve kapı numarasıyla yapılır; yakın bir referans noktası da yardımcı olur.

Talebinizi 0549 592 93 21 numarasından telefon ya da WhatsApp ile iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Diğer İlgili Hizmetler