Auer Doğalgaz Sobası Servisi
Auer doğalgaz sobası için arıza tespiti, bakım ve onarım. Bağımsız özel teknik servis; işlem öncesinde bilgi ve fiyat onayınız alınır.
Auer Doğalgaz Sobası Servisi
Auer doğalgaz sobasında alevin zayıf yanması, sönmesi ya da odanın ısınmaması gibi şikâyetler için İstanbul’da yerinde kontrol ve bakım planlanır.
Auer sobada gaz bağlantısı ve yanma grubuna kullanıcı müdahalesi güvenlik riski doğurabileceğinden bu kontroller uzman tarafından yapılmalıdır.
Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; Auer markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlarda üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.
Doğalgaz sobası yanmıyor ya da ateşleme yapmıyor
Sobanın hiç yanmaması ya da ateşlemenin tutmaması; emniyet sensörü, elektrot, gaz akışı veya pilot grubuyla ilgili olabilir.
- Düğmeye basıldığında ateşleme sesinin gelmesine rağmen alevin oluşmaması
- Pilot alevin yanıp hemen sönmesi
- Gaz vanasının ya da gaz akışının yetersiz kalması
Ateşleme sorunlarında tekrar tekrar denemek yerine servise bildirmek daha güvenlidir; önce gaz akışı ve emniyet elemanı, sonra elektrot ve kart kontrol edilir.
Koku, isli cam ve baca şüphesi
Yanık ya da gaz kokusu, pencerelerde nem veya isli görünüm baca ve yanma sorunlarının işareti olabilir; bu durum güvenlik açısından en önemli konulardandır.
Koku ya da baca şüphesinde soba kullanılmamalı, ortam havalandırılmalı ve gerekirse 187 aranmalıdır; servis ancak güvenli ortam sağlandıktan sonra planlanır.
Bakım ve Kontrol Kapsamı
Kontrol kapsamı cihazdan cihaza farklılaşır; gaz ayarı ve emniyet parçaları ölçümle değerlendirilir. Yerinde yapılan bakımda sıklıkla şunlara bakılır:
- Emniyet sensörü (termokupl) kontrolü
- Gaz bağlantılarının sızdırmazlık kontrolü
- Baca bağlantısı ve çekiş kontrolü
- Termostat ve ısı ayarı elemanlarının kontrolü
- Fanlı modellerde fan ve sensör kontrolü
- Kumandalı modellerde kumanda ve kart kontrolü
Servis Öncesinde Hazırlanacak Bilgiler
İlk görüşmede aşağıdaki bilgiler istenir; hepsini bilmiyorsanız bilinenleri paylaşmanız yeterlidir:
- Cihazın markası ve etiketindeki model kodu
- Sorunun ne zaman ve hangi kullanımda başladığı
- Sobanın yaklaşık yaşı ve son bakım zamanı
- Baca tipi ve odanın havalandırma durumu
- Cihaz etiketinin ya da sorunun fotoğrafı (varsa)
Güvenlik Uyarısı
Sobadan gaz ya da yanık kokusu geliyorsa, alev düzensizse ya da baca çıkışından şüphelenirseniz cihazı kapatın ve ortamı havalandırın. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın; gaz tesisatına müdahale etmeyin ve 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Auer doğalgaz sobası için yetkili servis misiniz?
Hayır. Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; Auer markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlar için üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.
Auer doğalgaz sobası servisi hangi ilçelerde veriliyor?
Arnavutköy’den Zeytinburnu’na kadar 24 ilçe için servis sayfası hazırlanmıştır; ilçe bağlantılarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Adresinizin kapsamını telefon veya WhatsApp’tan teyit edebilirsiniz.
Auer doğalgaz sobası soba ateşleme yapmıyor sorununda ne yapmalıyım?
Ateşleme sorunlarında tekrar tekrar denemek yerine servise bildirmek daha güvenlidir; önce gaz akışı ve emniyet elemanı, sonra elektrot ve kart kontrol edilir. Randevu için telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
Auer doğalgaz sobası modelimi bilmiyorum, yine de randevu alabilir miyim?
Evet. Cihaz etiketinin fotoğrafı ya da belirtinin anlatımı yeterli olabilir; model kodu yerinde de belirlenir.
Auer doğalgaz sobası için bakım sıklığı nedir?
Yıllık kontrol önerilir; en uygun zaman ısınma sezonu başlamadan öncedir.
Servis Talebi
Servis talepleri için 0533 777 30 29 numarasından arama veya WhatsApp ile iletişim kurulabilir.