E.C.A. Doğalgaz Sobası Servisi
E.C.A. doğalgaz sobası için arıza tespiti, bakım ve onarım. Bağımsız özel teknik servis; işlem öncesinde bilgi ve fiyat onayınız alınır.
E.C.A. Doğalgaz Sobası Servisi
E.C.A. doğalgaz sobanız yanmıyor, sönüyor ya da odayı ısıtmıyorsa adresinize gelen ekip önce alev, baca ve gaz akışını yerinde kontrol eder.
Randevu sırasında E.C.A. sobanın yer tipi mi duvar tipi mi, fanlı mı fansız mı olduğunu belirtmeniz kontrol kapsamını netleştirir.
Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; E.C.A. markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlarda üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.
Doğalgaz sobası yanmıyor ya da ateşleme yapmıyor
Sobanın hiç yanmaması ya da ateşlemenin tutmaması; emniyet sensörü, elektrot, gaz akışı veya pilot grubuyla ilgili olabilir.
- Pilot alevin yanıp hemen sönmesi
- Emniyet sensörünün (termokupl) alevi algılamaması
- Gaz vanasının ya da gaz akışının yetersiz kalması
Ateşleme sorunlarında tekrar tekrar denemek yerine servise bildirmek daha güvenlidir; önce gaz akışı ve emniyet elemanı, sonra elektrot ve kart kontrol edilir.
Uzun süre kullanılmayan sobanın ilk çalıştırması
Aylarca çalıştırılmayan soba; toz, nem ve ateşleme elemanlarında takılma nedeniyle ilk kullanımda sorun çıkarabilir.
Sezon başında ilk çalıştırmadan önce bakım yaptırmak, soğuk günlerde sürpriz yaşamamanıza yardımcı olur.
Bakım ve Kontrol Kapsamı
Kontrol kapsamı cihazdan cihaza farklılaşır; gaz ayarı ve emniyet parçaları ölçümle değerlendirilir. Yerinde yapılan bakımda sıklıkla şunlara bakılır:
- Emniyet sensörü (termokupl) kontrolü
- Gaz bağlantılarının sızdırmazlık kontrolü
- Cihaz içi toz ve kurum temizliği
- Termostat ve ısı ayarı elemanlarının kontrolü
- Fanlı modellerde fan ve sensör kontrolü
- Camlı modellerde cam ve conta durumunun kontrolü
Servis Öncesinde Hazırlanacak Bilgiler
İlk görüşmede aşağıdaki bilgiler istenir; hepsini bilmiyorsanız bilinenleri paylaşmanız yeterlidir:
- Sobanın tipi (yer ya da duvar tipi; fanlı ya da fansız)
- Sorunun ne zaman ve hangi kullanımda başladığı
- Sobanın yaklaşık yaşı ve son bakım zamanı
- Mahalle, bina ve kat bilgisi
- Cihaz etiketinin ya da sorunun fotoğrafı (varsa)
Güvenlik Uyarısı
Sobadan gaz ya da yanık kokusu geliyorsa, alev düzensizse ya da baca çıkışından şüphelenirseniz cihazı kapatın ve ortamı havalandırın. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın; gaz tesisatına müdahale etmeyin ve 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Sıkça Sorulan Sorular
E.C.A. doğalgaz sobası için yetkili servis misiniz?
Hayır. Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; E.C.A. markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlar için üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.
E.C.A. doğalgaz sobası servisi hangi ilçelerde veriliyor?
Arnavutköy’den Zeytinburnu’na kadar 24 ilçe için servis sayfası hazırlanmıştır; ilçe bağlantılarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Adresinizin kapsamını telefon veya WhatsApp’tan teyit edebilirsiniz.
E.C.A. doğalgaz sobası soba ateşleme yapmıyor sorununda ne yapmalıyım?
Ateşleme sorunlarında tekrar tekrar denemek yerine servise bildirmek daha güvenlidir; önce gaz akışı ve emniyet elemanı, sonra elektrot ve kart kontrol edilir. Randevu için telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
E.C.A. doğalgaz sobası modelimi bilmiyorum, yine de randevu alabilir miyim?
Evet. Cihaz etiketinin fotoğrafı ya da belirtinin anlatımı yeterli olabilir; model kodu yerinde de belirlenir.
E.C.A. doğalgaz sobası için bakım sıklığı nedir?
Yıllık kontrol önerilir; en uygun zaman ısınma sezonu başlamadan öncedir.
Servis Talebi
Servis talepleri için 0533 777 30 29 numarasından arama veya WhatsApp ile iletişim kurulabilir.