🚨 Gaz kokusu mu alıyorsunuz? Elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve dışarı çıkarak güvenli bir yerden 187’yi arayın. İGDAŞ Doğalgaz Acil 187
İstanbul · Doğalgaz Sobası ve Hermetik Şofben Teknik Servisi

Berussa Doğalgaz Sobası Servisi

Berussa doğalgaz sobası için arıza tespiti, bakım ve onarım. Bağımsız özel teknik servis; işlem öncesinde bilgi ve fiyat onayınız alınır.

Berussa Doğalgaz Sobası Servisi

Berussa doğalgaz sobası servisi, cihazın tipine (yer ya da duvar tipi, fanlı ya da fansız) ve baca düzenine göre alev, ateşleme ve emniyet elemanlarının kontrolünü kapsar.

Berussa sobanın bulunduğu mekânın havalandırması ve baca durumu, bakımın sonucu kadar günlük kullanım güvenliği için de önemlidir.

Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; Berussa markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlarda üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.

Uzun süre kullanılmayan sobanın ilk çalıştırması

Aylarca çalıştırılmayan soba; toz, nem ve ateşleme elemanlarında takılma nedeniyle ilk kullanımda sorun çıkarabilir.

  • Ateşleme ilk denemelerde tutmayabilir
  • Brülör ve baca bağlantısında toz ve kurum birikebilir
  • Sensör ve ayar elemanlarında takılma görülebilir

Sezon başında ilk çalıştırmadan önce bakım yaptırmak, soğuk günlerde sürpriz yaşamamanıza yardımcı olur.

Koku, isli cam ve baca şüphesi

Yanık ya da gaz kokusu, pencerelerde nem veya isli görünüm baca ve yanma sorunlarının işareti olabilir; bu durum güvenlik açısından en önemli konulardandır.

Koku ya da baca şüphesinde soba kullanılmamalı, ortam havalandırılmalı ve gerekirse 187 aranmalıdır; servis ancak güvenli ortam sağlandıktan sonra planlanır.

Bakım ve Kontrol Kapsamı

Kontrol kapsamı cihazdan cihaza farklılaşır; gaz ayarı ve emniyet parçaları ölçümle değerlendirilir. Yerinde yapılan bakımda sıklıkla şunlara bakılır:

  • Emniyet sensörü (termokupl) kontrolü
  • Gaz bağlantılarının sızdırmazlık kontrolü
  • Cihaz içi toz ve kurum temizliği
  • Termostat ve ısı ayarı elemanlarının kontrolü
  • Fanlı modellerde fan ve sensör kontrolü
  • Camlı modellerde cam ve conta durumunun kontrolü

Servis Öncesinde Hazırlanacak Bilgiler

İlk görüşmede aşağıdaki bilgiler istenir; hepsini bilmiyorsanız bilinenleri paylaşmanız yeterlidir:

  • Sobanın tipi (yer ya da duvar tipi; fanlı ya da fansız)
  • Sorunun ne zaman ve hangi kullanımda başladığı
  • Sobanın yaklaşık yaşı ve son bakım zamanı
  • Mahalle, bina ve kat bilgisi
  • Cihaz etiketinin ya da sorunun fotoğrafı (varsa)

Güvenlik Uyarısı

Sobadan gaz ya da yanık kokusu geliyorsa, alev düzensizse ya da baca çıkışından şüphelenirseniz cihazı kapatın ve ortamı havalandırın. Elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın; gaz tesisatına müdahale etmeyin ve 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Berussa doğalgaz sobası için yetkili servis misiniz?

Hayır. Küçükçekmece Kombi Servisi bağımsız özel teknik servistir; Berussa markasının yetkili servisi değildir. Garanti kapsamındaki cihazlar için üreticinin yetkili servisine de başvurabilirsiniz.

Berussa doğalgaz sobası servisi hangi ilçelerde veriliyor?

Arnavutköy’den Zeytinburnu’na kadar 24 ilçe için servis sayfası hazırlanmıştır; ilçe bağlantılarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Adresinizin kapsamını telefon veya WhatsApp’tan teyit edebilirsiniz.

Berussa doğalgaz sobası uzun süre kullanılmayan soba sorununda ne yapmalıyım?

Sezon başında ilk çalıştırmadan önce bakım yaptırmak, soğuk günlerde sürpriz yaşamamanıza yardımcı olur. Randevu için telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Berussa doğalgaz sobası modelimi bilmiyorum, yine de randevu alabilir miyim?

Evet. Cihaz etiketinin fotoğrafı ya da belirtinin anlatımı yeterli olabilir; model kodu yerinde de belirlenir.

Berussa doğalgaz sobası için bakım sıklığı nedir?

Yıllık kontrol önerilir; en uygun zaman ısınma sezonu başlamadan öncedir.

Servis Talebi

Servis talepleri için 0533 777 30 29 numarasından arama veya WhatsApp ile iletişim kurulabilir.

↑
Ara WhatsApp